Programas e Grupos :::

Humanização
Por que uma Comissão de Humanização num hospital ?
Composição da Comissão de Humanização do HC (NOVO)
Linhas de atuação
          I – AÇÕES PARA MELHORAR AS CONDIÇÕES DE ATENDIMENTO
                    1 – Para melhorar a recepção dos pacientes
                    2 – Para melhorar a orientação dos usuários
                    3 – Para melhorar o conforto nas áreas externas
                    4 – Para melhorar o conforto das salas de espera
                    5 – Para melhorar o conforto para os acompanhantes de pessoas internadas
                    6 – Para melhorar as condições de comunicação com as pessoas internadas e seus familiares
                    7 – Para melhorar a assistência à gestante e ao bebê
                    8 – Para melhorar a privacidade das pessoas internadas
                    9 – Para tratar com dignidade a liberação de corpos em caso de morte
                    10 – Para melhorar o lazer das crianças internadas
                    11 – Para melhorar o transporte dentro do campus
                    12 – Para melhorar a assistência espiritual aos pacientes e seus familiares
          II – MUDANÇAS DE ROTINAS PARA MELHORAR O ATENDIMENTO
                    Consultas e exames com hora marcada
                    Horários de visitas às pessoas internadas
                    Informatização da entrega dos resultados de exames
          III – OUTRAS INICIATIVAS
                    Ouvidoria
                    Visitas aos prefeitos que encaminham pacientes para o HC
                    Avaliação da satisfação da clientela e da qualidade dos serviços
                    Satisfação dos profissionais : democratização e participação
          IV - EDUCAÇÃO E SENSIBILIZAÇÃO
          V - EXEMPLOS DE PROBLEMAS IDENTIFICADOS E PROPOSTAS ENCAMINHADAS
                    Propostas de Ordem Geral
                    Propostas Relacionadas com as Enfermarias
                    Propostas Relacionadas com os Ambulatórios e a Triagem
          VI – ENVOLVIMENTO DA COMUNIDADE
          VII – RECURSOS ORÇAMENTÁRIOS PARA A HUMANIZAÇÃO
          VIII - PRIORIDADES DE INVESTIMENTOS EM 2003

          IX - AÇÕES DE HUMANIZAÇÃO (NOVO)
                    Trabalhos acadêmicos
                    Ações voltadas á humanização hospitalar
                    Projetos de extensão à comunidade
X – CONSIDERAÇÕES FINAIS
CONTATO

 

UNESP - Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho"
Campus de Botucatu

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